‘ಸಹೋದರ, ನೀವು ಒಂದು ಕಾಸನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದೇ?’

ಯುರೋಪಿನಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ, ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಯುಎಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು US ನಲ್ಲಿ ನಿರೀಕ್ಷಿತ 15-20% ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ 5-10% ವರೆಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಸೆಲಿನ್ ಜೇಕಬ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ಫ್ರೆಂಚ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಡಿದ ಸಂಗೀತದ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿದರು. ತಲಾ 15 ಹಾಡುಗಳಿರುವ ಎರಡು ಮ್ಯೂಸಿಕ್ ಸಿಡಿಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಸಿಡಿ ಹಾಡುಗಳು 'ಸಾಮಾಜಿಕ' ಸಾಹಿತ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಸಿಡಿ ತಟಸ್ಥ ಸಾಹಿತ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ಈ ಜನಪ್ರಿಯ ಫ್ರೆಂಚ್ ಹಾಡುಗಳನ್ನು ಮೊದಲು 281 ರವಾನೆಗಾರರು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ನಂತರ 95 ಪದವಿಪೂರ್ವ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ರೇಟ್ ಮಾಡಿದರು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಾಹಿತ್ಯವನ್ನು ಕೇಳುವ ಗ್ರಾಹಕರು ದೊಡ್ಡ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ.

ಈ ಸಾಮಾಜಿಕ ಹಾಡುಗಳು ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರೀಟ್‌ಮೇಯರ್ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಇತರರು ಜರ್ಮನ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಸಹಾಯದ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಾಹಿತ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಹಾಡುಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿದವರು. ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಮಾಡಿದಂತೆ, ಯಾವ ರೀತಿಯ ಹಾಡುಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇರಿವೆ, ಗ್ರೀಟ್‌ಮೇಯರ್ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಹಾಡುಗಳಲ್ಲಿ ಮೈಕೆಲ್ ಜಾಕ್ಸನ್ ಅವರ 'ಹೀಲ್ ದಿ ವರ್ಲ್ಡ್', ಲೈವ್ ಏಯ್ಡ್‌ನ 'ಫೀಡ್ ದಿ ವರ್ಲ್ಡ್' ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಕುತೂಹಲದಿಂದ ನಾನು ಯೋಚಿಸಿದೆ, 'ಸಹಾಯ ಬೀಟಲ್ಸ್ ಅವರಿಂದ. ಇವುಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ತಟಸ್ಥವಾಗಿರುವ ಜಾಕ್ಸನ್ ಅವರ ‘ಆನ್ ಲೈನ್’ ಮತ್ತು ಬೀಟಲ್ಸ್ ನ ‘ಆಕ್ಟೋಪಸ್ ಗಾರ್ಡನ್’ ಗೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿತ್ತು. ಈ ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಪ್ಲೇಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅಗ್ರಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರದೇ ಇರಬಹುದು (ಮೈಕೆಲ್ ಜಾಕ್ಸನ್ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಗಂಡನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ನನಗೆ ಸಂದೇಹವಿದೆ) ಆದರೆ ಈ ಹಾಡುಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ನಮ್ಮಲ್ಲಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕತೆಯನ್ನು ಹೊರಹಾಕಲು ಅವರ ಶಕ್ತಿಗಾಗಿ ನೆಪಮಾಡಿದವು. ಆಯ್ದ ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಆಲಿಸಿದ 34 ಜರ್ಮನ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಹಾಡುಗಳನ್ನು ಕೇಳುವವರು ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾನುಭೂತಿ, ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದರು. ಸೆಲೀನ್ ಜೇಕಬ್‌ನ ಫ್ರೆಂಚ್ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕರು ದೊಡ್ಡ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಹಾಡುಗಳು ಅವರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಕಾಯುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಇದು ಸಾಹಿತ್ಯ ಎಂದು ನಮಗೆ ಹೇಗೆ ಗೊತ್ತು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ಗಳ ಗತಿ ಅಥವಾ ಶೈಲಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ? ಸೆಲೀನ್ ಜೇಕಬ್ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಿಖಿತ ಉಲ್ಲೇಖಗಳಿಗಾಗಿ ಹಾಡಿನ ಸಾಹಿತ್ಯವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿದರು (ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಯುಎಸ್ ಸೋದರಸಂಬಂಧಿಗಳು ಕರೆಯುವಂತೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ). ವಾರದ ದಿನದ ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಐದು ಪರಿಚಾರಿಕೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಿಲ್ಲುಗಳು ಫ್ರೆಂಚ್ ಬರಹಗಾರ ಜಾರ್ಜ್ ಸ್ಯಾಂಡ್ ಅವರ 'ಒಳ್ಳೆಯ ತಿರುವು ಎಂದಿಗೂ ತಪ್ಪಾಗುವುದಿಲ್ಲ' ಎಂಬ ಪರೋಪಕಾರಿ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಇತರರು ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಗಾದೆ ಹೊಂದಿದ್ದರು: 'ಬರೆಯುವವನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಓದುತ್ತಾನೆ', ಮತ್ತು ಉಳಿದವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲೇಖವಿಲ್ಲ.

ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮೊದಲು 20 ರವಾನೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲಾಯಿತು, ನಂತರ ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಪರಹಿತವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಿದರು. ಸ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಓದಿದವರು ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಗಾದೆ ಓದಿದವರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪರಹಿತಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರು. ಮತ್ತೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು, ಲೈಂಗಿಕತೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಪರಹಿತಚಿಂತನೆಯ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಪಡೆದರು, ತಟಸ್ಥ ಉಲ್ಲೇಖ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲೇಖವಿಲ್ಲದವರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರು.

ನನಗೆ ಅಚ್ಚರಿಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯು ಎಷ್ಟು ಚಿಕ್ಕದಾದ, ಅಷ್ಟೇನೂ ಗಮನಿಸದ ಸಂದೇಶದಿಂದ ಎಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದು. ಜಿಂಗಲ್ಸ್ ನಿಂದ ಬಂಪರ್ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳವರೆಗೆ ನಾವು ದಿನವಿಡೀ ಅನುಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ನಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಚೆಜ್ ರಾಗ್ಸ್‌ಡೇಲ್‌ನ ಊಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ಊಟದ ಪ್ಲೇಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ನಾನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.